Facebook + Instagram 廣告香港實戰指南

情景一：DTC 家居品牌，想 scale 但 ROAS 愈做愈差

線上家居品牌（寢具、小家電），2024 年 ROAS 做到 3.2x。2025 年廣告預算由 $50K/月升到 $150K，但 ROAS 反而跌到 2.1x。Meta 訓練唔夠 audience？creative 老化？定係 scale 時 CPM 必然升？

情景二：連鎖零售 CMO 嘅 always-on 預算

你係連鎖零售品牌 CMO（直接管 5 人 in-house team + 2 個 agency），每月 Meta / IG 有 HKD $400K always-on 預算。依家 problem：CPM 每季升 12-15%，但 sales team 壓你要「同一 ROAS」target。你需要一個 framework 可以 explain 畀 board 聽 scale 嘅 economics，同埋知道幾時要 diversify budget 去其他 channel。

香港 Meta 平台 2026 年現況

Facebook 香港月活躍用戶：約 540 萬（12 歲以上約佔 90%） Instagram 香港月活躍：約 380 萬（25-34 歲滲透率最高，近 72%） CPM 差異： - 廣泛 targeting：HKD $55-85 - 興趣 targeting：HKD $75-120 - Lookalike 受眾（1-3%）：HKD $90-150 - 窄 retargeting：HKD $120-200（但 ROAS 通常最高） CPC：HKD $2.5-8（行業及 creative quality dependent） 重要變化：2024 年起 iOS 追蹤限制 + Advantage+ Shopping 令 optimisation 更依賴 Meta 機器學習，人工 targeting 效果下降。

ROAS 由 3.2 跌到 2.1 嘅 5 個可能原因

1. **Creative fatigue**：同一組素材跑到 2-3 週已經 saturate。Meta 建議每 2 週出 3-5 條新 creative variation。 2. **Scale 唔配合 audience 擴張**：原本 $50K 時用精準興趣 audience 足夠，$150K 時你需要至少 3 倍大嘅受眾池，CPM 自然升。解決：擴大 lookalike% (1% → 3% → 5%)、引入 Advantage+ broad targeting。 3. **Landing page 無優化**：廣告帶來 qualified traffic 但 conversion rate 冇提升。SME 最常忽略 landing page / 結帳流程優化。 4. **Attribution 縮短**：iOS 14+ 後 default attribution 由 28 日跌到 7 日，部分 conversion 根本冇 tag 到 Meta。 5. **Product mix 未跟上**：同樣 creative 推同樣 SKU 嘅人買完冇得再買。要引入新 SKU 或 bundle。

實戰預算建議（2026 HK 市場）

- **HKD $5K-10K/月**：純測試期，跑 2-3 組 creative 睇 signal - **HKD $20K-50K/月**：穩定 optimisation 階段，3-5 組 creative 輪動 - **HKD $80K-200K/月**：scale up，需要全 funnel（awareness → consideration → conversion → retention） - **HKD $300K+/月**：企業級，開始加埋 CRM / email / SMS retargeting NextAds 代理管理費：廣告預算嘅 15%（最低 HKD $1,500/campaign）。包 audience setup、creative brief、weekly reporting、hypothesis testing。

配合戶外嘅黃金組合

純線上打到一定程度就會撞牆（Meta audience 覆蓋率 saturate）。2024 年 Nielsen 研究：outdoor + social 組合比純 social 提升 brand recall 27%、purchase intent 35%。具體做法： - 戶外建立品牌 awareness（屋苑電視、MTR、巴士車身） - Meta 收 intent（見過戶外廣告嘅人喺線上搜品牌時 retargeting） - Google Search 接最後一哩轉化 典型預算分配：戶外 30%、Meta 45%、Google 20%、measurement/creative 5%。